Come Lavoriamo
Questa pagina è nata dal proposito di spiegare, a coloro che vogliono usufruire per la prima volta del servizio offerto da Hexpress Ltd, in che modo lavoriamo e le garanzie che siamo in grado di offrire.
Il nostro è un servizio online discreto, professionale ed affidabile, che propone un modo comodo, semplice ma soprattutto sicuro e in linea con le direttive comunitarie per l'acquisto di farmaci da prescrizione per il trattamento di patologie molto comuni nella società odierna.
Poiché tutti i farmaci resi disponibili da Hexpress Ltd sono ottenibili attraverso previa prescrizione medica, sarà richiesto al paziente di compilare un semplice modulo di consulenza gratuita on-line, dove inserire le informazioni relative allo stato di salute attuale e passato della persona. Sulla base delle risposte date al questionario il nostro staff di medici registrati deciderà se il farmaco è prescrivibile o se sussistono incompatibilità tra la persona e il trattamento scelto.
Il nostro servizio in 6 semplici passi:
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| Passo 1 |
Scelta del trattamento
Per ordinare on line un trattamento con Hexpress Ltd, la prima cosa da fare è scegliere il farmaco che si desidera acquistare e il suo dosaggio.
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| Passo 2 |
Creare un account di accesso e specificare l’ indirizzo di consegna
Verrà richiesto di inserire il proprio indirizzo email e una password per creare un account personale e diventare così un membro registrato. L’accesso in qualità di paziente registrato consente di visualizzare i dettagli e lo storico degli ordini in qualsiasi momento, oltre che a numerosi altri benefici.
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| Passo 3 |
Ottenere una consultazione medica gratuita
Verrà quindi richiesto di compilare un modulo gratuito di consultazione online dove vanno inserite le informazioni sul proprio stato di salute presente e passato. Se lo staff medico dovesse ritenere il trattamento non prescrivibile per la persona che ha eseguito l’ordine, questo verrà sospeso e non sarà addebitato alcun costo in quanto la consultazione è in ogni caso gratuita.
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| Passo 4 |
Lo staff medico esamina la richiesta
Una volta che l’ordine è stato portato a termine correttamente, lo staff medico di Hexpress Ltd esaminerà attentamente quanto riportato dal paziente per decidere in merito all’emissione della prescrizione.
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| Passo 5 |
La prescrizione viene inviata alla farmacia
Una volta che lo staff medico ha approvato la ricetta, verrà eseguito il pagamento dell’ordine a favore di Hexpress Ltd e la prescrizione sarà a quel punto inviata presso una delle farmacie che collaborano al nostro servizio, dove verrà eseguito un controllo finale sulla ricetta emessa e sul numero di lotto del farmaco che sta per essere spedito.
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| Passo 6 |
Spedizione del farmaco
Il farmacista esegue dunque un controllo finale sulla prescrizione, per avere la certezza che la persona sia idonea al trattamento richiesto, dopodiché il farmaco viene collocato nell’apposito contenitore della UPS con il quale viene spedito al destinatario.
Ricordiamo che se lo staff medico della Hexpress Ltd dovesse ravvisare la mancanza di idoneità del paziente per il trattamento richiesto, l'ordine verrà declinato senza alcuna spesa o addebito. In caso di esito negativo, il paziente riceverà tale comunicazione tramite una e-mail che notifica la mancata emissione della prescrizione e, in alcuni casi, una lista di eventuali altri trattamenti più idonei alle condizioni di salute del paziente.
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Spedizione
